ATCELŠANAS, ATGRIEŠANAS UN ATMAKSAS POLITIKA

Pasūtījumu atcelšanas politika

Pēc naudas saņemšanas pasūtījuma apstrāde sākas 12 stundu laikā. Tāpēc, pirms noklikšķināt uz pogas Iesniegt, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet, vai pasūtījums ir pareizs.
  • Jūs varat atcelt savu pasūtījumu bez maksas 12 stundu laikā pēc tā veikšanas, taču jums iepriekš jāsazinās ar mums, izmantojot e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu.
  • Mēs iekasējam 10% atcelšanas maksu par atcelšanu 12–24 stundu laikā pēc darījuma, lai atlīdzinātu mūsu izdevumus.
  • Pēc 24 stundām no iegādes brīža, atcelšanas gadījumā tiek piemērota atcelšanas maksa 30% papildu ražošanas un darbaspēka izmaksu dēļ.
  • Ja uzstājat uz pasūtījuma atcelšanu pēc tam, kad būsim pabeiguši jūsu lelles izgatavošanu (parasti tas aizņem 2–5 dienas), tiks iekasēta maksa 501 TP3 T.
  • Gadījumā, ja esam pabeiguši un nosūtījuši jūsu seksa lelli, bet jūs vairs nevarat atcelt pasūtījumu, lūdzu, saprotiet. Lai nosūtītu visas atmaksas, tiks izmantota jūsu kredītkarte vai PayPal (parasti bankām ir nepieciešamas 1–2 nedēļas, lai pabeigtu atmaksas procesu).

Ņemiet vērā, ka šādus pasūtījumus nevar atcelt;

  • Tā kā implantētie mati ir roku darbs un aizņem daudz laika, pasūtījumus, tostarp tos, nevar atcelt.
  • Silikona leļļu pasūtījumus nevar atcelt, jo to apstrāde izmaksātu ievērojami vairāk nekā TPE.
  • iegūstamās lelles (maksājums ir veiksmīgs vairāk nekā 6 stundas). Ja izvēlaties noliktavā esošās lelles, mēs tās nosūtīsim sešu stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Mēs nevaram atsaukt produktu, jo tas var radīt ievērojamas transportēšanas izmaksas, un kuģniecības uzņēmums var paņemt to, kamēr jūs atceļat.

ATGRIEŠANAS PROCEDŪRA

Pēc pārdošanas lelli nevar atgriezt šādu divu iemeslu dēļ:
  • Katra seksa lelle ir personalizēta prece; katra lelle ir izveidota saskaņā ar pircēja specifikācijām.
  • Tā kā lelle pieskarsies ādai un reproduktīvajiem orgāniem, tiks ietekmēta otrā pārdošana.
    Tomēr varat runāt ar mums, ja kāda cita iemesla dēļ neesat apmierināts.

ATGRIEŠANAS PROCEDŪRA

Atmaksai var pretendēt šādi apstākļi:
  • Jūs nekad neesat saņēmis savu lelli. Ja vēlaties pagaidīt, mēs to jums nosūtīsim vēlreiz vai veiksim pilnīgu naudas atmaksu.
  • Saņēmu nepareizu lelli — jūs parādāt izsaiņošanas video (ar visu ķermeni, galvu, piegādes etiķeti un ārējo iepakojuma kastīti). Mēs informēsim mūsu ražošanas un piegādes uzņēmumu par problēmu, to pārbaudīsim un vai nu organizēsim jaunu nomaiņu, vai veiksim pilnīgu naudas atmaksu.
  • Ja saņēmāt lelli, kas bija ievērojami bojāta, jums nekavējoties jāiesniedz prasība kuģniecības uzņēmumam. Bojājuma apmērs noteiks, vai tiks pasūtīta jauna nomaiņa. Nelielu bojājumu gadījumā mēs jums iedosim visus nepieciešamos instrumentus preces salabošanai.
Šādos gadījumos atmaksa nav pieejama:
  • Nepiegādājami pasūtījumi - Lūdzu, esiet piesardzīgs, iesniedzot informāciju par sūtījumu. Jūsu piegādes etiķete tiks izdrukāta tieši tā, kā tā ir nodrošināta. Pasūtījumiem, kas mums tiek atgriezti kā nepiegādājami, ir jāmaksā 50% apstrādes maksa, un tie nav tiesīgi saņemt pasta izdevumu atmaksu.
  • Lietotāja bojājumi - Pirms mēs jums nosūtām lelles, katrai no tām ir jāveic kvalitātes pārbaude. Lūdzu, izmantojiet lelli piesardzīgi. Jebkurš ēnas lietotāja radītais kaitējums netiks kompensēts.
  • Lietotas lelles - Uz lietotām lellēm garantija neattiecas.
  • Ādas defekti - Parasti datora ekrānos ādas tonis izskatās nedaudz savādāks nekā klātienē. Nosūtīšanas laikā vai pēc preces saņemšanas lellēm var nokrist pirkstu un kāju nagi, jo mēs izmantojam tikai plānu līmes kārtu, lai nodrošinātu, ka pircējs var noņemt nagus. Vienkārši no jauna piestipriniet nolauztu nagu ar skropstu un nagu līmi.
  • Brīvas skropstas - Lai aizsargātu lelles acis, pie viņas sejas tiks piestiprināta acu aizsargmaska (sūkļaina). Pat tad, ja skropstas atkrīt, varat to pielīmēt patstāvīgi ar skropstu un nagu līmi.
  • Grima atšķirība - Esam centušies atkārtot fotogrāfa uzklāto grimu attēlā. Tomēr 100% precizitāte netiek solīta. Katra lelle var nedaudz atšķirties no attēlā redzamā. Maz ticamā gadījumā, ja jums tas nepatīk, varat noņemt kosmētiku un uzklāt sev vēlamo kosmētiku.

Kopumā pēc lelles saņemšanas pirms lietošanas viss rūpīgi jāpārbauda. Tam ir liela nozīme. Ja jums ir kādas problēmas vai neapmierinātība, lūdzu, sazinieties ar mums 24 stundu laikā. Lūdzu, nosūtiet mums e-pastu ar pēc iespējas vairāk informācijas, tostarp fotogrāfijas un videoklipus, ja tādi ir. Pēc tam mēs varam strādāt, lai atrisinātu problēmu.
Mēs augstu vērtējam jūsu komentārus un izmantosim tos, lai palīdzētu mums un mūsu ražotājiem novērst šo problēmu atkārtošanos nākotnē.